Uw klanten, uw kostbaarste goed.

Een prettige ervaring en positieve merkbeleving zorgen ervoor dat zij die bevindingen omzetten in loyauteit en lucratief koopgedrag. En da’s een traject dat Steve voor u in goede banen leidt. Met een professionele combinatie van ervaring en beleving.

Over Steve Jacobs

Shoptalk zou Shoptalk niet zijn zonder Steve Jacobs. Innovatief, doelgericht, denker en vooral doener. Na een lange en rijk gevulde loopbaan in de branche van marketeers richt hij in 2004 zijn eigen onderneming op: FMConsult. Daar ligt de focus vooral op zijn favoriete sporttak en de afkorting FM, zijnde field marketing. Kortom: de generalist wordt specialist. Omdat de naam van een bedrijf nu eenmaal hoort te passen als een goed zittend jasje doopt Steve in 2013 de zaak om tot ShopTalk. Als zaakvoerder maakt hij hier optimaal gebruik van zijn competenties. Gepokt en gemazeld in verschillende velden én voorzien van een ruime bagage op het gebied van field marketing, merchandising en retail care. En net dat hybride kantje is de ‘key to succes’. Doe er uw voordeel mee!
Rust roest... meent Steve. En daarom is het zaak om bij te blijven en permanent de vinger aan de pols te houden. Voeling houden met het werkveld en kennis van de metier vergroten. Dat gebeurt niet alleen tussen de muren of winkelrekken, maar zeker ook tussen de mensen. En waar kan dat beter dan bij verenigingen die midden de mensen staan? Die weten wat er leeft bij bedrijven groot en klein én hun klanten. Daarom is hij aangesloten bij Voka en actief als bestuurslid bij Unizo Groot-Hasselt.

En wat nog meer? Steve is Limburger, wat betekent dat klantvriendelijkheid en de wereldvermaarde ‘gastvrijheid’ in het DNA zit ingebakken.
Proef op de som nemen? Maak nu een afspraak.

Als het over ShopTalk gaat, draait alles om ‘ervaring’. En dat in de ruimste zin van het woord. Eerst en vooral in de betekenis van klantbeleving. We zorgen voor een absolute meerwaarde: een totaalervaring die alle zintuigen prikkelt. En uitnodigt voor meer…

De winkelvloer is een strategisch marketingplatform.

En meesterwerken vereisen een ervaren hand.
Inspelen op alle zintuigen bevordert de verkoop van producten of diensten.

Visueel aantrekkelijk gepresenteerde producten: het doet (ver)kopen. Klanten willen nu eenmaal geprikkeld worden, genieten, dingen uitproberen, grenzen verleggen. Kortom: klanten willen iets beleven. De juiste look en feel creëren? Dat doet u met behulp van visual merchandising. Om merken en producten onder de aandacht te brengen, moet u de klant verleiden en overtuigen. Door alle zintuigen te prikkelen en een verhaal te vertellen komt de boodschap beter en sterker over. En garandeert u een blijvende indruk. Winkelen gaat niet alleen om kopen. Het gaat ook om kijken. Als visual merchandiser creëren wij miniatuurwerelden. Kleine eilandjes waarin de goederen centraal staan. Waar de klant een totaalervaring krijgt. En terugkomt voor meer. Passie, creativiteit en kennis zijn daarbij essentiële elementen.

  • Visueel aantrekkelijk presenteren. Een assortiment zo etaleren dat het uitnodigt, prikkelt om er meer van te weten én stimuleert om te kopen.

  • Een dienst of product leveren hoeft dus niet het enige te zijn, waar je omzet mee binnen haalt. Kijk eens goed naar je secundaire producten en hoe deze aansluiten bij je primaire producten.

  • Communicatiedragers langs de looproute van de klant stimuleren de (ver)koop. Vlaggen, pumptoppers, banners, windmasters, schapwobblers, folderdisplays en andere product- en prijscommunicatie trekken de aandacht.

  • Een grote hoeveelheid van een succesvol artikel, nodigt vaak meer uit dan een beperkte stock van een uitgebreid gamma. Een te ruim aanbod leidt tot keuzestress of zogenaamde ‘kiespijn’.

Visual merchandisers hebben een grote verantwoordelijkheid. Ze zorgen voor het juiste product op het juiste moment, op de juiste plaats én in de juiste hoeveelheid. Als trendvoorspellers schatten ze de markt in en werken ze nauw samen met de aankoopteams, die de goederen selecteren.

dienstverlening op maat

Consulting

Stilstand is achteruitgang. Een open deur? Ontwikkeling is tenslotte in ieder beroep belangrijk. Als consultant adviseren wij organisaties bij problemen of over verbeteringen. Persoonlijke kennis is het voornaamste product. Meestal resulteert het werk van een adviseur in een advies. De klant is vrij om de adviezen al dan niet uit te voeren.

Fieldmarketing

Winkelen gaat niet alleen om kopen. Het gaat ook om kijken. Visueel aantrekkelijk gepresenteerde producten: het doet (ver)kopen. Klanten willen nu eenmaal geprikkeld worden, genieten, dingen uitproberen, grenzen verleggen. Kortom: klanten willen iets beleven. De juiste look en feel creëren? Dat doet u met behulp van visual merchandising.

logistiek

Web- en mailcampagnes richten een persoonlijke boodschap aan de klant. Een verhaal dat ook op de retaillocatie herkenbaar moet zijn. Herhaling is immers de meester van de kennis. Shoptalk zorgt voor een verhoging van de omzet door een efficiënte POS-distributie. Zo wordt elk gewenst winkelpunt tijdig en gericht voorzien van de koopstimulerende blikvangers.

freelance

Nieuwkomers in een organisatie hebben vele voordelen. Hun werkervaringen zijn nieuw, origineel en scherp. Zij zien dingen die mensen die al langer bij een organisatie werken niet meer zien of waar zij zich niet meer druk om maken. En hebben vaak een andere kijk op het aanwezige enthousiasme, de emoties, prestaties en mogelijkheden binnen organisaties.

Een opdracht die u ons gerust kunt toevertrouwen

Want retail is een werkveld waar we helemaal in thuis zijn… Met een ruim aanbod aan diensten creëren we meerwaarde voor de klant en de onderneming. Tel daarbij een persoonlijke aanpak en een passie voor het product. Een winnende combinatie. Zeker weten! Klanten verleiden is een ware kunst.
En meesterwerken vereisen een ervaren hand. Als visual merchandiser weet ShopTalk perfect hoe het de aandacht van de consument moet trekken en vasthouden. Het creëert miniatuurwerelden waarin de goederen centraal staan en biedt de klant een echte totaalervaring. Gegarandeerd tevreden klanten… die terugkomen voor meer!

waarom kiezen voor Shoptalk

Schrijf je hier in voor onze gratis nieuwsbrief en blijf op de hoogte van alle nieuwigheden.

Recente nieuws berichten

Neem contact op

Scroll Top